公交车是一座城市的重要名片，是体现城市文明形象的窗口。作为城市公共交通的重要组成部分，公交车辆的卫生状况直接体现出城市的文明程度和市民的文明素养。济南公交积极响应济南创建全国文明典范城市的号召，从提升车辆保洁水平和车厢服务品质入手，以实际行动擦亮城市的“流动名片”。

5月19日，一场别开生面的车辆保洁样板观摩活动在济南公交所属玉函南区车场举行，济南公交通过打造有温度的公交车厢，助力“文明典范城市”创建，于细微处见真章。

因地制宜细化流程规范

76路途经施工路段、64路沿途洒水作业频繁、42车辆停放分散、88路乘客多为进城务工人员……济南公交所属条线路，因场区不同、车型不同、线路类别不同、途经路段不同、乘客群体不同，车辆卫生保洁重点、难度和方法就会有所差异。济南公交南部公司所属各车队细分线路类别、潜心研究方案，为不同线路、不同车型量身打造行之有效的车辆保洁流程和操作规范，使车辆保洁工作事半功倍。玉函场区根据马路停车、车辆分散的特点，坚持原则引领、流程保障、创新管理，制定了“请上来”、“送下去”、“分出去”、“补回来”的保洁工作法。在观摩现场，服管员徐岩就线路特点和配套保洁方法向大家一一介绍

小小神器展示超强魔力

“工欲善其事，必先利其器。”为了便于作业、提高效率，保洁师傅们自发研究了很多“神器”，弯把毛刷、自制铁钩、扁平铲、纳米海绵、吸尘器，这些寻常物件被稍加改造便有了超强魔力，那些看不到、够不着、打不开、难清理的死角在“神器”的助力下瞬间变得洁净如新。在观摩现场，保洁员对“神器”使用进行了演示。

有条不紊提升出行体验感

玉函南区车场现有保洁员5名，人均工作量余米。每一部营运车辆的车型特点、进场时间、发车间隔、班次频率保洁师傅都了如指掌。唯有运筹帷幄，方能决胜千里。“美容师”们脑海中都有一张“明白纸”，从月初、月中、到月末，从高峰、平峰、到收车，从车外、车内、到车顶，车辆保洁工作虽时间紧、任务重，但保洁员每一天都能按照计划有条不紊地进行。

默默奉献管家助力出行

余部营运车辆、日均4万发车班次、每部车60道清洁工序、每天上万次挥耙摆臂……无论三伏酷暑、数九寒冬，还是风雨交加、飞雪漫天，从首班到末班，济南公交余名驾驶员、余名保洁员兢兢业业、任劳任怨，始终战斗在保洁工作第一线，践行着“一趟一清理、一日一精洗、车辆不收车、保洁不打烊”的诺言，用勤劳的双手擦亮济南公交这张闪亮的名片。观摩现场，保洁员们推着余斤重的水桶在东西跨度米的停车区域往返穿梭。

温暖的阳光洒满泉城，车水马龙的道路上，明亮的车窗、干净整洁的车身让这个城市更加清新闪亮。干净的柏油路上一辆辆蓝色的公交车快乐穿行，这是流动的公交样板间，这是流动的文明风景线，它们将再次攀登“文明高峰”，阔步迈向新“典范”，进一步增强泉城市民的获得感、幸福感、安全感。

本文来源：大众网